الشحن والتركيب
نحن نحرص على تقديم أفضل تجربة لعملائنا الكرام من خلال خدمات الشحن والتركيب عند شراء منتجاتنا.
أولاً: الشحن والتركيب المجاني
-
قد نوفر خدمة الشحن والتركيب مجانًا في بعض الحالات أو العروض الترويجية، وذلك بشروط محددة.
-
يتم توضيح ما إذا كان الشحن والتركيب مجانيًا صراحةً في العقد أو الفاتورة أو عرض السعر المرسل للعميل.
-
إذا لم يُذكر بوضوح أن الشحن والتركيب مجانيان، فإن العميل يتحمل تكلفتهما بالكامل.
ثانيًا: في حال عدم وجود اتفاق مسبق
-
في حال عدم النص صراحةً على الشحن والتركيب المجاني كتابةً، فإن الشحن والتركيب يكونان على نفقة العميل.
-
نحرص دائمًا على تنسيق مواعيد الشحن والتركيب بما يتناسب مع ظروف العميل وموقع التوصيل.
ثالثًا: مناطق التوصيل
-
يتم تحديد تكلفة الشحن والتركيب بناءً على موقع العميل الجغرافي والمسافة من موقع التصنيع أو المخزن.
-
في بعض المناطق، قد لا تتوفر خدمة التركيب، وسنقوم بإبلاغ العميل بذلك مسبقًا.
ملاحظات مهمة:
-
يجب على العميل التأكد من وجود مساحة كافية وملائمة للتركيب قبل الموعد المحدد.
-
نعتذر عن أي تأخير قد يطرأ خارج إرادتنا نتيجة ظروف لوجستية أو مرورية.
لمزيد من التفاصيل حول الشحن والتركيب في منطقتك، يرجى التواصل معنا عبر [بيانات التواصل] أو من خلال نموذج الطلب.